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Estos términos y condiciones de compra (en adelante, las «Condiciones Generales») regulan la relación jurídica que emana de los procesos de compra y venta realizados por Ud. en la página web ubicada en la URL 1819.es, propiedad de Historia & Arte 2016, S.L.U., con domicilio en Avenida General Peron, 7 3ºC, Madrid, España. Ud. acepta las Condiciones Generales desde el instante en que utiliza o contrata el servicio o adquiere cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por Ud. Historia & Arte 2016, S.L.U. pone a su disposición el correo electrónico 1819@1819.es para cualquier consulta sobre las Condiciones Generales.

REALIZACIÓN DE SU PEDIDO

1. Para realizar un pedido, Ud. debe tener 18 años y capacidad para contratar. Ud. declara que los datos que facilita son veraces y actualizados.
2. Los pedidos pueden realizarse a través de nuestra tienda online en 1819.es o llamando al teléfono (+34) 629 753 395.
3. Al realizar su pedido, Ud. nos está haciendo una oferta de compra de los productos seleccionados según estas Condiciones Generales.
4. Una vez aceptado su pedido, le enviaremos una confirmación por correo electrónico que incluirá el número de pedido.
5. Para realizar un pedido a través de la web, se necesita acceso a internet.
6. Con todos los productos en la cesta, podrá seleccionar Forma de Pago, Método de Envío, y modificar datos de facturación y envío si es necesario.
7. Recibirá un email con el recibo del pedido tras la compra.
8. Se enviará un recibo en soporte físico junto con el pedido.

SUMINISTRO DE SU PEDIDO

1. Los productos se suministrarán conforme a las presentes Condiciones Generales.
2. El horario de recepción de pedidos es de 24 horas, todos los días del año.

PRECIOS

1. Los precios incluyen el IVA correspondiente.
2. No se aplica IVA a compras con destino fuera de la Unión Europea o adquisiciones intracomunitarias exentas.
3. Los gastos de envío están incluidos en el precio.
4. En envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla, los gastos de despacho de aduanas los cubre Historia & Arte 2016, S.L.U.
5. En envíos fuera de la UE, el cliente asume los gastos de despacho de aduanas.

PAGO DE SU PEDIDO

1. Puede pagar con los métodos disponibles en nuestra tienda online.
2. Aceptamos cualquier moneda, y las tarifas de cambio aplican con Paypal.
3. Pagos con tarjeta de crédito Visa y Mastercard deben ser verificados.
4. Para transferencias, se enviará una solicitud de pago por correo electrónico.

ENTREGA DE SU PEDIDO

1. El pedido se enviará a la dirección especificada en el pedido.
2. Los pedidos se envían asegurados.
3. Los plazos de envío figuran en la web en la fecha de confirmación de pedido.
4. Se enviará una confirmación de envío con el número de seguimiento.
5. La tramitación de pedidos es de 24 horas.
6. La titularidad y el riesgo de pérdida se transfieren al cliente en la entrega.
7. En caso de devolución, los gastos de envío corren a cargo del cliente si el pedido es rechazado.

SATISFACCIÓN O DEVOLUCIÓN. DERECHO DE DESISTIMIENTO

1. Si no está satisfecho, puede solicitar la devolución en un plazo máximo de diez (10) días.
2. Para la devolución, envíe un email a 1819@1819.es con el número de factura y pedido.
3. Los productos deben devolverse en perfecto estado y bajo las mismas condiciones de entrega.
4. Historia & Arte 2016, S.L.U. no reembolsará gastos de envío en devoluciones.
5. Los clientes de Canarias, Ceuta y Melilla asumen los gastos de aduana en devoluciones.
6. En caso de defectos, se cambiará el producto sin coste adicional, sujeto a disponibilidad.

CONTACTO CON HISTORIA & ARTE 2016, S.L.U.

Puede contactarnos a través de:

• Dirección postal: Avda. General Peron, 7 – 28020 Madrid, España.
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CONTENIDOS E INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN NUESTRA WEB

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PROTECCIÓN DE DATOS

Al realizar un pedido, Ud. acepta que procesemos sus datos para tramitar su pedido. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de 1819@1819.es.

FUERZA MAYOR

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LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Cualquier controversia se resolverá conforme a la ley española y los Juzgados de Madrid.

NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS

Si alguna cláusula es declarada nula, el resto de las Condiciones Generales seguirán siendo válidas.